持續3個多月的家樂福與康師傅方便麵斷貨糾紛已在上月告終，雙方已就漲價議題達成和解共識，康師傅的產品也重新在家樂福上市，但雙方均對此一事件保持低調態度，也不願對外公布和解細節。 家樂福中國區副總裁曹成智表示，康師傅的漲價是根據該產業在物價上漲的背景下所做的合理調整，所以必須接受。但他強調，家樂福只接受合理的漲價，未來如果有供應商提出漲價要求，都必須通過家樂福內部的價格控制委員會來審核。 康師傅北京辦事處方面表示，畢竟兩家公司都是大企業，僵持對雙方都不好，所以直接以上架行動來表示恢復合作，但對於雙方所達成的價格共識細節則不便透露。 曹成智表示，康師傅目前給家樂福的是促銷價，但在促銷期間結束後，很可能會再度漲價，但漲幅會獲得控制。 據了解，這場斷貨糾紛發生在去年11月，因為原物料價格飛漲，康師傅旗下的經典袋麵產品欲漲價10％，從原本的每包2元人民幣（下同），調整為2.2元，但家樂福卻以調高上架相關抽佣費用，來做為同意康師傅漲價的條件，使得雙方談判陷入僵局，最後更使得康師傅以斷貨的方式來抗議。 零售產業分析師認為，這次康師傅與家樂福的糾紛，表面上看來是單純的漲價問題，但其實牽涉到調價權力的歸屬，因為在低零售價的時代，通路商最大的利潤來源就是對供應商收取費用，單純依靠商品販售的毛利根本無法獲利，只好依靠向供應商收取各種上架費、條碼費、促銷費、進店費等各種費用，但在製造成本不斷上升的情況下，這些費用往往被供應商視為「剝削」。 【摘錄工商】
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