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為因應行動上網時代來臨,南山人壽開發支援智慧型手機iPhone及Android作業系統的行動網站,打造24小時服務的高效能行動祕書,協助業務同仁快速查詢保險相關資料。全新推出的「南山智慧型手機園地」,若保戶需要進行保險資料查詢,無論是新購保單、申請理賠或契約變更處理進度,南山業務人員均能以手機上網為保戶查詢相關的資料,迅速協助客戶解決問題。此外,南山人壽積極投入提供保戶e化服務。如透過保戶園地網站即可快速查詢保單保障內容、保費及投資型保單基金淨值,各項申辦業務處理進度、保單借還款查詢,以及線上申請變更保單資料及投資型保單的投資交易等。當保戶有資金需求時,亦可透過線上申請辦理保單借款及投資型保單基金贖回,輕鬆調度資金免煩惱。南山人壽針對大部分投資型保單更提供「投資報酬率通知服務」,一旦保戶的投資型保單達到設定的投資報酬率時,系統將直接以電子郵件通知保戶,讓保戶能精準掌握保單投資績效。另外,為響應環保,南山人壽推動繳費通知單、繳費送金單及收據全面數位化,改以電子帳單形式發送,請上其官方網站:www.nanshanlife.com.tw。
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